Bonjour
Mes parents sont en possession d'une CLIO 4 et depuis le début impossible de mettre à jour les cartes dans le MEDIA NAV.
Achat d'une carte France car carte Italie dedans à l'origine.
Cela fait bientôt 1 an que je suis en relation avec la HOTLINE de MEDIA NAV et c'est toujours le même refrain.
- Faire une empreinte du MEDIA NAV sur clé USB, leur envoyer l'empreinte
- Connecter la clé USB sur la TOOLBOX
- Faire une mise à jour de la clé
- Remettre la clé dans le MEDIA NAV et 'Echec de mise à jour'.....
Entre temps, mise à jour de la version du système en plusieurs fois, passé de 2.0.1 à 4.0.3
Plusieurs formatage de clé USB
Plusieurs désinstallation et réinstallation de la TOOLBOX avec vide du cache
Mais c'est toujours pareil.
Où sont les personnes compétentes pour ce genre de problème. Car même avec un petit tour chez Renault, il me renvoie directement vers la HOTLINE de MEDIA NAV.