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Sujets - Thibault 45400

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Bonjour,

Je suis possesseur d'une Clio IV Intens de 2018 avec l'option R-Link.

Lors du démarrage du véhicule, le R-Link ne démarre pas toujours, il reste bloqué sur l'heure malgré que j'essaie d'appuyer sur le bouton Power qui permet de régler le volume également. J'ai essayé d'appuyer sur tous les boutons (les commandes au volant ou bien sur l'écran mais rien n'y fait il ne veut pas démarrer et reste figé sur l'heure).

La seule solution pour le refaire démarrer correctement et retrouver toutes les fonctions est tout simplement d'éteindre le moteur et de le démarrer de nouveau et par magie il se remet à marcher et je retrouve ainsi toutes les fonctions associées (radio, gps, téléphone...).

J'ai essayé une restauration d'usine via les paramètres du R-Link, j'ai débranché la batterie et le fusible correspondant pour tenter des restaurations d'usines mais rien y fait. J'ai également mis à jour le logiciel et la cartographie mais idem le problème survient toujours de façon assez aléatoire...

Avez-vous déjà eu ce problème et si oui quelle serait la solution ?

Merci pour votre aide !

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